Defensa del Consumidor habilitó el expediente electrónico

La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza sumó el expediente electrónico para agilizar la atención a los ciudadanos.

La introducción del sistema permite que la denuncia ingresada a través de la Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor sea cargada con una codificación especial para su resguardo y seguimiento, dejando de lado el papel para el armado tradicional del expediente.

De todos modos los ciudadanos podrán presentar la denuncia de forma personal.

Los trámites podrán seguirse a través del sitio www.mesas-web.mendoza.gov.ar o bien en sede central, asistiendo al organismo previo turno telefónico solicitado al 0800 222 6678 que funciona en días hábiles de 8 a 15.